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Errores frecuentes

Comprobantes no se enviaron a SUNAT

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En este punto, explicaremos el proceso que se debe realizar al momento de detectar comprobantes en estado enviado

Pasos para regularizar comprobantes en estado enviado

Verificar el estado de los resúmenes. Si encontramos el resumen que corresponde a la fecha de emisión de dichos comprobantes en estado enviado , debemos eliminar dicho resumen y volver a crearlo, de esta manera podemos volver a enviar el resumen a SUNAT.

Para ello debemos dirigirnos al módulo : Ventas > Resúmenes y anulaciones  > Resúmenes

Realizamos la eliminación del resumen

y volvemos a crear el resumen

y para finalizar, una vez creado el resumen, solo faltaría enviarlo nuevamente a SUNAT presionando el botón consultar

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Comprobantes no se enviaron a SUNAT

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